La présente politique décrit la façon dont les données personnelles collectées sur ce site sont traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur du site, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@traitementhumiditefrejus.fr.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, coordonnées (téléphone, e-mail), type de bien, symptômes constatés, surface, ancienneté du bâtiment, message et, le cas échéant, une photo. Nous enregistrons également la preuve de votre consentement (date, adresse IP et page d’envoi).
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à traiter votre demande de diagnostic ou d’information et à vous recontacter. La base légale du traitement est votre consentement, recueilli lors de l’envoi du formulaire.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l’éditeur du site pour le traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées. [À COMPLÉTER : durée de conservation retenue, par exemple 3 ans après le dernier contact].
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@traitementhumiditefrejus.fr.
Cookies
Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et à la mise en cache des pages. Il n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire par défaut. [À COMPLÉTER si un outil de mesure d’audience est ajouté].
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).